리워드 마케팅, 사장님이 알아야 할 기본

리워드 앱이 뭔가요?

리워드 앱은 이용자가 간단한 미션을 하면 포인트나 적립금을 주는 앱입니다. 미션은 '이 가게를 검색해서 찾아보기', '저장하기', '팔로우하기'처럼 몇 분이면 끝나는 일들입니다.

미션은 이렇게 만들어지고 나갑니다

1. 1광고주가 알리고 싶은 가게나 상품, 그리고 검색어를 정합니다.
2. 2애드테크가 미션 내용과 양, 기간을 정해 리워드 앱에 내보냅니다.
3. 3앱 이용자들이 미션에 참여하고 포인트를 받습니다.
4. 4참여 결과를 확인하면서 검색어와 양을 조정합니다.

왜 순위에 도움이 될까요?

네이버나 쿠팡 같은 플랫폼은 많은 사람이 찾고, 저장하고, 관심을 보이는 곳을 더 위에 보여주려 합니다. 리워드 미션은 실제 사람들이 우리 가게를 검색하고 살펴보게 만들어, 이런 관심을 만들어 줍니다.

손님은 처음 보이는 몇 곳 안에서 고릅니다. 일단 보여야 선택받을 기회가 생깁니다.

이것만은 주의하세요

• 갑자기 너무 많이: 하루아침에 참여가 몰리면 자연스럽지 않아 보일 수 있습니다. 양은 단계적으로 늘려야 합니다.
• 엉뚱한 검색어: 우리 가게와 맞지 않는 검색어는 노출돼도 손님으로 이어지지 않습니다.
• 빈약한 가게 정보: 사진·메뉴·리뷰가 부실하면 들어온 손님이 그냥 나갑니다.